Ama Ata — Avisos, incidencias y cuestiones técnicas del sitio web
Abrimos esta publicación como punto central para comunicar y debatir cualquier cuestión técnica relacionada con el funcionamiento de Ama Ata.
Durante los últimos días el sitio ha sufrido una incidencia que provocó problemas de acceso y periodos en los que la web no estuvo disponible con normalidad. La causa estuvo relacionada con una incidencia de seguridad detectada en el servidor, que ha requerido tareas de revisión, limpieza y actualización de distintos componentes del sitio.
La interrupción, por tanto, no ha respondido a ninguna decisión editorial ni al cierre voluntario de Ama Ata.
Aprovechando estos trabajos hemos realizado además labores de mantenimiento y actualización, con mejoras de seguridad, compatibilidad, presentación y funcionamiento.
En principio, el servicio se encuentra nuevamente operativo, aunque durante los próximos días pueden realizarse pequeños ajustes adicionales.
¿Para qué servirá esta publicación?
A partir de ahora utilizaremos este mismo espacio para centralizar cualquier cuestión relacionada con el funcionamiento técnico de Ama Ata.
Podéis comunicar aquí, por ejemplo:
- problemas para acceder a la web;
- errores al publicar o visualizar comentarios;
- problemas relacionados con Disqus;
- diferencias de funcionamiento entre móvil, tableta y ordenador;
- páginas, imágenes o enlaces que no se carguen correctamente;
- problemas de velocidad o visualización;
- incidencias con las herramientas y servicios disponibles en Ama Ata;
- o cualquier comportamiento extraño que detectéis en el sitio.
Si encontráis un problema, es especialmente útil indicar qué dispositivo y navegador estáis utilizando y, si es posible, explicar brevemente qué sucede. Una captura de pantalla también puede ayudarnos mucho a localizarlo.
Las incidencias que vayan apareciendo las iremos revisando y respondiendo dentro de esta misma publicación, de manera que quede además un registro común de problemas y soluciones.
Ama Ata lleva muchos años acumulando artículos, documentos, debates, comentarios y diferentes herramientas; mantener toda esa infraestructura funcionando correctamente requiere también un trabajo técnico continuo que normalmente no se ve.
Gracias especialmente a quienes nos avisáis cuando algo no funciona como debería. Muchas veces sois vosotros quienes nos permitís detectar rápidamente un problema.
Acceso permanente a este espacio
Para facilitar el acceso a esta publicación, dejaremos además un enlace permanente desde Ama Ata.
De esta forma, si en cualquier momento detectáis un problema técnico, no será necesario buscar esta entrada entre las publicaciones antiguas: podréis acceder directamente desde «Incidencias técnicas» y comunicarlo aquí.
Este hilo queda, por tanto, abierto permanentemente como punto de encuentro para cualquier cuestión técnica relacionada con Ama Ata.
Y ahora sí… podemos volver a discutir sobre arqueología, epigrafía, euskera, Iruña-Veleia, Irulegi y todo lo demás, que seguramente será bastante más entretenido que hablar de servidores. 😉